Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Odeliss recueille, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez le site https://odeliss.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

2. Informations personnelles recueillies

2.1 Informations sur l’appareil

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

-votre navigateur web,

-votre adresse IP,

-votre fuseau horaire,

-et certains cookies installés sur votre appareil.

Nous collectons également des données concernant :

-les pages ou produits que vous consultez,

-les sites ou mots-clés ayant conduit à notre Site,

-et la manière dont vous interagissez avec notre contenu.

Ces données sont désignées par le terme « Informations sur l’appareil ».

2.2 Technologies de collecte utilisées

Nous utilisons plusieurs technologies pour recueillir ces informations :

-Cookies : petits fichiers de données stockés sur votre navigateur, permettant d’améliorer votre expérience.

-Fichiers journaux : enregistrent l’activité du Site (adresse IP, navigateur, fournisseur d’accès, pages consultées, date et heure).

-Balises web et pixels invisibles : fichiers électroniques servant à analyser la navigation et les interactions sur le Site.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient être limitées.

2.3 Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons :

-votre nom et prénom,

-votre adresse de facturation et de livraison,

-vos informations de paiement (numéro de carte ou moyen de paiement accepté),

-votre adresse e-mail,

-et votre numéro de téléphone.

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

3. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

-traiter vos commandes (paiement, expédition, confirmation) ;

-communiquer avec vous (service client, suivi de commande) ;

-détecter et prévenir la fraude ou les risques potentiels ;

-vous informer sur nos produits, offres et nouveautés, selon vos préférences.

Nous pouvons également utiliser vos informations à des fins d’amélioration de nos services (analyse de performance, optimisation du site, statistiques marketing).

4. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons certaines données avec des partenaires de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire :

-Shopify, notre hébergeur de boutique en ligne (Politique Shopify) ;

-Google Analytics, pour comprendre la navigation des visiteurs (Politique Google).

Vous pouvez désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également divulguer vos informations :

-pour respecter la loi ou répondre à des demandes légales (mandat, assignation, etc.),

-ou pour protéger nos droits.

5. Publicité comportementale

Nous pouvons utiliser vos informations pour proposer des publicités ciblées ou des offres personnalisées.
Pour comprendre ce fonctionnement :
Network Advertising Initiative

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :

-Facebook

-Google

-Bing

Ou via le portail global de désactivation :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

6. Signal « Ne pas suivre »

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » sur votre navigateur.

7. Vos droits (clients européens)

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

-droit d’accès,

-droit de rectification,

-droit de suppression,

-droit à la portabilité,

-droit d’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 odeliss@outlook.fr

Nous traitons vos données pour exécuter nos obligations contractuelles (commande) ou pour nos intérêts commerciaux légitimes.
Vos données peuvent être transférées hors de l’Europe, notamment vers le Canada ou les États-Unis.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations de commande tant que votre compte est actif ou que la loi l’exige.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment à : odeliss@outlook.fr

9. Mineurs

Le site https://odeliss.com n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

10. Modifications de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs, techniques ou internes.
La date de mise à jour la plus récente est indiquée en haut de la page.

11. Nous contacter

Pour toute question, réclamation ou demande liée à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : odeliss@outlook.fr
Adresse postale : 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France